文章来源:http://www.shtianlijiqi.com/ 时间:2015-11-23 作者:上海天利机器
随着基础设施以及建筑业的不断发展,作为与之相关的辅助行业门窗设备这些年自然获得了更多的关注。市场的增长使得更多的参与者涌现其中,对于一家门窗设备商家而言,关键因素在于自身的销售人员,那么对于他们来说,如何做好门窗设备销售呢?下面上海信驰就和大家一起分享下这里面的一些技巧。
1.掌握一定的门窗设备知识
我们首先大致的梳理下门窗设备的目标客户,都是以门窗制作企业、建筑公司、房地产等,相对来说行业的对口性更强。所以一名合格的门窗设备销售人员需要掌握一定程度的门窗设备知识,因为在客户购买的过程中非常重视销售人员的专业性,甚至他们会从这里得到更加直接的设备信息。从销售人员的角度出发,这样才会更加游刃有余的回答用户的问题。门窗设备的专业知识包括哪些方面呢?从设备的性能,操作,以及维护,优势等都需要有一个大致的了解。让客户明白设备的价值而不是一味的拼价格。
2.客户的锁定
对于客户而言,门窗设备的购买是一个大消耗的过程,和一般的消费不一样,如何做好门窗设备销售?客户的锁定显得很重要,门窗设备消费不是一次性的,因为门窗加工过程中不可避免的会碰到更新换代,较好的锁定客户可以巩固自己的基本市场,为自身新品市场做一个坚实的基础。同时不可忽视的是,门窗设备的售后服务也是不可忽视的重要因素,也是客户服务体验的重要基础。
3和客户的关系
如何做好门窗设备销售?很多的门窗设备销售人员都会有这么一个心态,奉行“客户是上帝的原则”将客户捧得高高在上。其实这样的效果反而不如预期,其实直白的说我们和客户是命运共同体,提供的是技术以及服务,而客户利用门窗设备产生一定的经济价值,所以在销售门窗设备的时候应该以更加饱满的心态进行销售。
如何做好门窗设备营销?需要从用户的需求以及我们自身角度去进行思考,良好的专业知识以及到位的销售技巧都是不可忽视的因素。对于客户而言,销售人员以及售后也是门窗厂家服务体验的重要部分,也是我们选择的依据。